Taic & taic luchd-ceannach Orphek
Ciamar a chuireas mi fios gu Orphek gus faighneachd mu dheidhinn toradh no òrdugh a chuir?
Tha e gu math furasta! Dìreach cuir post-d thugainn gu contact@orphek.com
Tha Orphek moiteil a bhith dealasach a thaobh sàr-mhathas taic teachdaiche!
Ma tha ceist sam bith agad a thaobh gin de na LED Lighting Solutions againn, tha Orphek a 'toirt seachad Taic Teicnigeach air-loidhne, a' freagairt cheistean bho air feadh an t-saoghail. Bho mion-fhiosrachadh teicnigeach mu na stuthan; pàigheadh, lìbhrigeadh agus cumail sùil air an òrdugh a cheannaich thu (PO); gu stàladh, cumail suas agus fuasgladh dhuilgheadasan do fhuasgladh Orphek Led Lighting, bidh sinn a’ tabhann làn thaic dhut.
Bidh ar luchd-comhairleachaidh, riochdairean agus a h-uile proifeasanta a tha an sàs anns a’ chàirdeas companaidh-ceannach a’ tuigsinn prìomhachasan an neach-dèiligidh agus tha iad air an trèanadh gus làn thaic agus seirbheisean pearsanta / gnàthaichte a thoirt seachad bhon chiad neach-conaltraidh. Tha sinn dealasach a thaobh a bhith a’ ruighinn gu soirbheachail ri dùilean ar luchd-cleachdaidh gu lèir.
Cheannaich mi toradh Orphek agus a-nis tha ceistean agam a thaobh mo aonad (ean). dè a nì thu?
Ma tha ceist sam bith agad a thaobh stàladh, cumail suas no fuasgladh dhuilgheadasan den aonad Orphek a cheannaich thu, thoir an aire gu bheil modh cuideachaidh àbhaisteach aig Orphek a dh'fheumas a h-uile neach-dèiligidh a cheannaich ar bathar a leantainn.
Mar sin, mus cuir thu fios thugainn bi deiseil airson beagan cheistean bunaiteach a fhreagairt mun toradh a cheannaich thu.
AN CHIAD FEUMAIDH SINN FIOS A THA SINN!
- Làn ainm
- Seòladh iomlan
- Àireamh fòn airson conaltradh.
AN DARA, FEUMAIDH SINN A h-uile càil fhiosrachadh mun toradh a cheannaich thu!
- Ceann-latha agus àite ceannach
- Modail agus àireamh sreathach an aonaid Orphek agad
- Dearbhadh air ceannach
- Leth-bhreac den fhàirdeal
- Dearbhadh air lìbhrigeadh ann an suidheachaidhean foirfe
- Dealbhan no bhidio den mhilleadh (deagh chàileachd & fòcas)
- Tuairisgeul slàn air a’ mhilleadh.
Chan eil mi cinnteach gu bheil fios agam càite an lorg mi àireamh sreathach an aonaid agam…
Air cùl a h-uile toradh Orphek gheibh thu an àireamh sreathach aige, ach ma tha duilgheadas agad am fiosrachadh a chaidh iarraidh a chruinneachadh dìreach innis dhuinn, agus mar sin is urrainn dhuinn do chuideachadh le sin cuideachd!
Carson a dh'fheumas mi uiread de dh'fhiosrachadh a chuir?
- Leis gu bheil stuthan Orphek air an cur a-steach gu poileasaidhean barantais mar toradh sam bith eile a thèid a reic ann am margaidh sam bith an àite sam bith san t-saoghal.
- Leis gu bheil Orphek a’ reic 1000n de dh’aonadan air feadh an t-saoghail agus feumaidh sinn do chuid fhèin a lorg gus do chuideachadh!
Carson a dh’ fheumas mi dealbhan agus bhidio den mhilleadh a chuir thugad ma tha mi ag innse dhut gu bheil milleadh air an aonad agam?
- Mar as fhasa fiosrachadh a th’ againn mun aonad agad bidh e na chuideachadh dhut!
- Dìreach mar an dotair agad, èistidh sinn riut, ach bidh sinn cuideachd airson a thighinn gu ar co-dhùnaidhean fhèin a rèir ar n-eòlais theicnigeach.
- A rèir ar n-eòlas fhèin thar nam bliadhnaichean a’ toirt seachad taic, uaireannan chan eil teachdaichean gu cinnteach a’ mìneachadh no ag innse dhuinn dè a dh’ fheumas a bhith againn gus an cuideachadh. Dealbh luach 1000 facal!
- Leis gu bheil sinn a’ leantainn ar poileasaidhean barantais dìreach mar a bu chòir don h-uile duine eile a dhèanamh!
An do cheannaich thu aonad (ean) Orphek bho bhùth ionadail, neach-reic no bùth air-loidhne?
Ma cheannaich thu an toradh agad bho neach-reic, stòr ionadail no bùth air-loidhne - cuir fios thuca gu dìreach airson cuideachadh.
Feumaidh luchd-cuairteachaidh, luchd-reic agus sealbhadairean bhùthan a tha a’ giùlan ar bathar stoc as lugha de dh'aonadan/pàirtean a chumail airson an ath-chur ma tha feum air. Feumaidh iad cuideachd taic theicnigeach a thoirt don luchd-dèiligidh aca gus ceistean a fhreagairt, stiùireadh a thoirt seachad agus cuideachadh le bhith a’ cleachdadh agus a’ cumail suas ar n-aonadan gu ceart.
Ma cheannaich thu, mar eisimpleir, fòn cealla Nokia, telebhisean Sony no inneal dealain sam bith eile agus a-nis chan eil e ag obair dè a nì thu? An tèid thu don bhùth far an do cheannaich thu an toradh no don neach-reic no don bhùth air-loidhne far an do chuir thu an òrdugh agad ceart? Cha chuir thu fios gu goireasan Sony ann an Iapan. Chan eil thu a’ gairm goireasan Nokia san Fhionnlainn ceart? Chan eil Orphek eadar-dhealaichte na teicneòlas reic branda sam bith eile.
Chuir mi fios thuca ach cha do chuidich iad mi, DÈ A DHÈANAMH?
- Chan fhàg Orphek thu gun neach sam bith! Ach mura h-eil thu air fios a chur thuca an toiseach innsidh sinn dhut gun lean thu modh àbhaisteach ar poileasaidhean barantais.
- Bu chòir fios a chur thuca an toiseach, ach faodaidh tu cuideachd fios a chuir thugainn aig àm aig contact@orphek.com
Tha mi a’ fuireach ann am Fiji, am faigh mi taic cuideachd?
Gu dearbh nì thu! Bidh Orphek a 'reic a cuid stuthan air feadh an t-saoghail. Ma tha thu a’ fuireach ann am Fiji no àite sam bith eile san t-saoghal tha còir agad agus gheibh thu taic nuair a bhios feum air.
Ma tha taic ionadail againn san sgìre agad gheibh thu taic ionadail. Mura h-eil, bidh an Ionad Taic & Taic teachdaiche againn nas toilichte do chuideachadh aig àm sam bith!
Cuin a gheibh mi an taic a tha a dhìth orm?
- Bidh Orphek a’ tabhann sianal ceart don luchd-dèiligidh aca gus taic & taic iarraidh. Is ann dìreach le bhith a’ cur fios thugainn tron t-sianal seo a gheibh thu an taic a tha a dhìth ort.
- Chan eil Orphek a 'toirt taic do luchd-dèiligidh a tha a' dol gu fòraman, duilleagan Facebook, còmhraidhean poblach, msaa ... an dàrna cuid airson gearan a dhèanamh mu thoradh easbhaidheach no airson dìth taic luchd-cleachdaidh. Gu mì-fhortanach, chan eil sgioba de luchd-cuideachaidh meadhanan sòisealta aig Orphek gus a h-uile fòram no meadhanan sòisealta, làrach-lìn no app a leantainn gus feuchainn ri teachdaichean a tha a dhìth a lorg. Is urrainn dhuinn agus tha sinn a’ faireachdainn gu bheil e mar dhleastanas oirnn do chuideachadh dìreach ma chuir thu fios thugainn gus cuideachadh iarraidh.
Is e teachdaichean Orphek gu cinnteach ar maoin as cudromaiche, mar sin tha sinn 100% dealasach a thaobh an sàsachadh. Bidh sinn a’ tasgadh ann an èifeachdas taic teachdaiche oir tha fìor luach aig ar teachdaichean!